Admin Índice
Quanto tempo a empresa tem para devolver o dinheiro de uma compra cancelada?
Legislação do consumidor 49. Prevê que o comprador tem até 7 dias, a contar do ato de compra ou do recebimento do produto, para desistir da transação. Caso o comprador deseje desistir de uma compra no prazo de sete dias, o estabelecimento deve conceder a devolução do dinheiro ou do valor pago pelo cartão via estorno.
Como pedir reembolso Shopee boleto?
[FAQ] Reembolso de boleto
- Clique em “Reembolsos”;
- Selecione “O site já aprovou o reembolso”;
- Preencha o CPF utilizado para gerar o boleto do pedido;
- Indique o valor da compra ou do reembolso.
Quanto Tempo Demora o reembolso de passagem aérea?
Quanto tempo demora para o reembolso? Segundo a regulamentação da Anac, o prazo para reembolso de passagem aérea é de sete dias. A contagem é válida a partir da data de solicitação e o ressarcimento é feito conforme o modo de pagamento usado pela pessoa.
Quanto tempo leva para o reembolso ser creditado?
Depois que você devolver sua compra, o tempo que leva para o reembolso ser creditado depende do meio de pagamento onde você for receber o dinheiro.
Como receber o reembolso em agência de viagem?
Através de agência de viagem: nessa situação, o prazo para reembolso pode sofrer alterações. Além dessas modalidades, é possível escolher receber o reembolso em créditos para a aquisição de uma nova passagem. Neste caso, a empresa aérea deve informar por escrito a quantidade e a validade dos créditos.
Como cancelar a viagem e pedir reembolso?
Caso queira cancelar a viagem e pedir reembolso, sem custos, o contato com a companhia aérea deve ser feito em até 24 horas a partir do recebimento do seu comprovante de compra. Essa regra se aplica desde que a compra tenha sido realizada com antecedência de pelo menos sete dias em relação ao voo.