Qual o valor da multa de cancelamento da SKY?

Qual o valor da multa de cancelamento da SKY?

R$ 300,00
A SKY tem um período mínimo de permanência de 12 meses e se o cancelamento do contrato com a SKY acontecer antes desse prazo, terá que pagar uma multa. O valores das multas de cancelamento SKY geram em torno de: Cancelar SKY TV (modem normal) – Multa de R$ 300,00. Para cancelar SKY Internet – Multa de R$ 900.

Quanto tempo eu posso cancelar a SKY?

Cancelamento SKY pré-pago Após 30 dias sem recargas, os serviços são automaticamente suspensos. E se você é um usuário recente, saiba que é possível cancelar a contratação no prazo de 7 (sete) dias contados a partir da data da compra ou recebimento dos equipamentos.

Qual o número que eu ligo para cancelar SKY?

Outros canais de atendimento: SAC: 106 11; Compra rápida: 3003-7676.

Qual tempo de fidelidade da SKY?

12 meses
O tempo de fidelidade SKY é de 12 meses, mas esse período somente se aplica para pessoas que efetuaram a contratação de um plano SKY Pós Pago ou SKY Internet.

Como cancelar o plano da SKY?

16.9.1. O CLIENTE poderá solicitar o cancelamento do serviço de TV por assinatura a qualquer tempo, por meio do SAC, através do telefone 10611, e também nos demais canais de atendimento da SKY.

Tem que devolver aparelho da SKY?

A Sky, empresa que oferece televisão a cabo em todo o país, tem 30 dias para recolher aparelhos de clientes que cancelaram a assinatura. Caso a Sky descumpra a medida, deverá pagar multa “que varia de 50 a 200 vezes o valor cobrado indevidamente”, explica o MPDFT.

Quanto tempo demora para o sinal da SKY voltar depois de pagar?

Após a baixa do pagamento, o sinal voltará em até 48h. Lembre-se de deixar o equipamento na tomada. Se você pagou em dia, desconsidere.

O que diz o Código de Defesa do Consumidor sobre fidelidade?

A cláusula de fidelidade é aquela que obriga o consumidor a permanecer vinculado a um determinado plano de telefone, durante certo período e, consequentemente, implica em uma multa a ser paga caso o consumidor deseje mudar de plano ou de operadora. Neste viés, não é caracterizada a prática vedada pelo art.

Como se livrar da multa de fidelidade?

Quando o contrato pode ser cancelado sem pagar multa de fidelidade? A prestadora só pode exigir a fidelidade quando cumprir com qualidade o serviço combinado. Logo, no caso do motivo do cancelamento ser a má qualidade na prestação do serviço, o comprador tem o direito de rescindir o contrato sem pagar a multa.

Como devolver o aparelho da SKY?

Ocorrendo a rescisão do Contrato, por qualquer motivo, o CLIENTE deverá disponibilizar para retirada, os Equipamentos cedidos pela SKY a título de comodato ou locação, na forma do item 7.1. (i), devendo agendar a devolução no SAC, além de pagar o valor de eventual multa estabelecida no Termo de Permanência Mínima.

O que acontece se não devolver o aparelho SKY?

Não devolver o(s) equipamento(s) pode implicar na cobrança de multa pela SKY e possível envio do nome para os Órgãos de Proteção ao Crédito**.