Quais sao os direitos dos passageiros de ônibus?

Quais são os direitos dos passageiros de ônibus?

Quais são os principais direitos do passageiro?

• Receber serviço adequado.
• Ter o lugar no ônibus garantido.
• Obter auxílio no momento de embarque.
• Ter auxílio a deficientes visuais e auditivos.
• Ter ajuda em casos de extravio de bagagem.
• Chegar com antecedência.
• Não viajar em estado de embriaguez.
• Não fumar.

Qual o valor que se paga por excesso de bagagem em ônibus?

Há uma porcentagem fixa que regulamenta o cálculo do preço das bagagens em viagens de ônibus: a cada 1 kg excedente, o passageiro desembolsa o equivalente a 0,5\% sobre o valor da passagem. Por essa tabela, supondo que sua passagem tenha custado R$ 50, você pagaria R$ 0,25 para cada quilo ultrapassado.

O que eu posso ou não levar no ônibus posso levar TV?

Televisão: Embalada e com o tamanho máximo de 1,30 em todos os lados e peso de 30 quilos, está permitido no ônibus.

Quais os principais deveres dos passageiros?

O passageiro tem o dever de não transportar artefatos que apresentem riscos aos demais usuários, não fazer uso de aparelho sonoro sem os fones de ouvido e não fumar no veículo. Outros deveres são usar o cinto de segurança e não arremessar lixo dentro ou fora do veículo.

Qual o limite de bagagem que posso levar no ônibus?

É permitido levar até 30 quilos de bagagem no bagageiro, que fica na parte de fora do ônibus e que é fechado. O volume da bagagem não deve ultrapassar 300 decímetros cúbicos, e a dimensão máxima permitida ao volume é de 1 metro.

Quantas bagagens posso levar ônibus?

Uma mala por passageiro de até 30 quilos. Essa mala deve ter o peso respeitado para evitar problemas no ônibus. O tamanho máximo da mala é de 1 metro e 30 em todos os lados. Ou seja, malas mais altas que isso não serão permitidas, com exceção das que forem combinadas previamente com a auto viação.

Receber seguro em caso de acidente; Liberdade na escolha dos serviços; Receber a diferença do preço da passagem, quando a viagem acontecer, total ou parcialmente, em veículo de características inferiores às daquele contratado.

Será que o cinto de segurança é obrigatório nos veículos?

Porém, não faria muito sentido se fosse realizada a exigência sem que fosse um equipamento obrigatório nos veículos. Por isso, o CTB traz o Art. 105, no qual são apresentados os itens obrigatórios aos veículos. O cinto de segurança aparece logo no inciso I.

Como posso solicitar um bilhete único personalizado?

Onde e como posso obter um Bilhete Único Personalizado? Para solicitar um Bilhete Único Personalizado, é necessário ir ao site da Secretaria Municipal de Mobilidade e Transporte da cidade ou a uma das lojas autorizadas onde uma série de requisitos será solicitada antes que o bilhete possa ser emitido.

Como você pode recarregar seu Bilhete Único personalizado?

Você pode usar plataformas como o aplicativo RecargaPay, disponível no Google Play, e permitir várias opções para recarregar o Bilhete Único Personalizado, como depósitos ou transferências bancárias. Você deve clicar em “Solicitar agora ou seu Bilhete Único Personalizado” facilmente identificável devido à cor do texto.

Como recorrer da multa por não usar cinto de segurança?

São concedidas 3 chances para recorrer da multa por não usar o cinto de segurança. O processo começa com a Defesa Prévia, podendo passar pelos recursos em 1ª e 2ª instâncias ainda. A fase de defesa prévia inicia no momento em que o condutor toma conhecimento sobre a autuação.