Por que inovar no setor público?
Aumenta a capacidade de controle social e mesmo estatal, que pode criar melhores políticas públicas com base naqueles dados. Esse tipo de iniciativa traz um resultado que não dá para mensurar em números, mas que é extremamente positivo para a sociedade.
O que é inovação no setor público?
A inovação do setor público é o desenvolvimento e implementação de uma nova ideia por uma organização pública para criar ou melhorar o valor público dentro de um ecossistema.
Como inovar no serviço público?
A inovação no serviço público como competência do governo Para inovar, precisamos também observar as “soft skills”, habilidades comportamentais muito mais difíceis de serem avaliadas, pois ligadas ao relacionamento e à interação interpessoal.
Como a inovação é importante para serviços públicos?
A inovação no setor público é um fator primordial para a melhoria dos serviços prestados. Por isso, um gestor público deve priorizar o aperfeiçoamento dos serviços por meio da tecnologia da informação e comunicação. Pensar em inovar como criar algo não é o suficiente para suprir as carências da sociedade.
Quais os principais desafios para uma gestão inovadora no setor público?
Esse é o primeiro grande obstáculo: superar a resistência interna. Propor mudanças no setor público é certamente algo que traz consigo objetivos que, em geral, podem envolver redução de custos, aumento da velocidade em tramitações de documentos, melhoria na qualidade de serviços, incentivo à transparência etc.
Qual o conceito de setor público?
Conceito de Setor Público. O setor público é a esfera da economia na qual o estado é o principal protagonista e que se opõe ao setor privado, onde a iniciativa empresarial é o motor da atividade econômica.
Qual o papel do Estado no setor público?
A partir da perspectiva da organização política, o estado tem competências relacionadas à segurança nacional, à justiça ou defesa, que são pilares básicos do setor público. O estado assume um papel chave como benfeitor social (também conhecido como estado do bem-estar em alguns países).
Quando uma pessoa opta por trabalhar no setor público?
Neste sentido, quando uma pessoa opta por trabalhar no setor público está se comprometendo a servir às necessidades da população. Napole traz uma metáfora interessante ao comparar o serviço público com o trabalho desenvolvido por uma síndica de um prédio.
Qual o objetivo do trabalho no setor público?
Antonio Napole, diretor da fundação ‘Brasil Meu Amor’ e professor do CLP, lembra que o grande objetivo do trabalho no setor público é cuidar do bem comum. Neste sentido, quando uma pessoa opta por trabalhar no setor público está se comprometendo a servir às necessidades da população.