Admin Índice
Como devolver produto Shopee nos Correios?
Informações
- Vá para a página de Detalhes de Devolução/Reembolso e clique no botão “Selecionar Entregador”.
- Selecione a Opção de Envio e confirme.
- Veja seu Código de Devolução (apenas se você selecionou a Logística Reversa Correios). Este código deverá ser informado na Agência dos Correios.
Tem que pagar para devolver?
O artigo 49 do CDC te garante o Direito de Arrependimento sem nenhum custo. Após a devolução, a empresa também deve te devolver TODO o dinheiro pago na compra daquele produto, inclusive frete, juros, taxas ou qualquer outra coisa.
Como devolver um produto sem pagar frete?
A devolução no prazo de 7 dias é chamada de direito de arrependimento. Nesse direito o consumidor pode devolver o produto sem expressar nenhum motivo, mesmo que haja algum, como por exemplo um defeito. Essa devolução é totalmente bancada pelo lojista, não tendo o cliente a obrigação de pagar o frete.
Onde fica o código de devolucao da Shopee?
Etapa 1: Vá para a guia Eu e toque no botão Para Enviar/Receber em Minhas compras. Etapa 2: Toque no item que você deseja devolver. Etapa 3: Role para baixo até a página inferior e toque em Reembolso.
Qual o prazo para devolver um produto?
30 dias, quando for um produto ou um serviço não durável, como é o caso de alimentos, bebidas, tintas e outras mercadorias de consumo imediato; 90 dias, se o produto ou o serviço for durável, como eletrodomésticos e veículos.
Posso devolver um veículo financiado com defeito?
Posso devolver um veículo usado financiado com defeito? Não. O que acontece com muita gente é confundir o prazo de arrependimento que existe para produtos comprados online (7 dias) com os produtos comprados presencialmente, achando que podem ser simplesmente devolvidos. A devolução não pode ser feita de primeira.
Como devolver um produto parcialmente?
Ao devolver um produto totalmente será devolvida toda a quantidade, no mesmo valor unitário da nota de origem. Ao devolver um produto parcialmente (no exemplo, apenas 10 kg de um total de 15,6 kg) será devolvida a quantidade parcial, usando-se o mesmo valor unitário da nota de origem.
Qual a devolução do valor de uma compra?
Mas o que estamos falando neste artigo é no caso do consumidor que faz a compra, se arrepende depois e quer devolver, sem importar o motivo. Essa devolução deve ser totalmente gratuita para você, mas a restituição do valor pago deve ser total, incluindo o frete.
Como gerar uma devolução de vendas?
Se você informar a quantidade total, uma devolução total é gerada pelo sistema. Se você informar parte da quantidade original, uma devolução parcial é gerada, com os valores proporcionais calculados. No caso de uma devolução de vendas, o processo fica mais simples ainda.