Como definir a persona da minha empresa?

Como definir a persona da minha empresa?

Ela é baseada em dados reais sobre comportamento e características demográficas dos seus clientes. Apresenta, também, uma criação de suas histórias pessoais, motivações, objetivos, desafios e preocupações. Uma boa definição de persona passa justamente pelo contato com o seu público-alvo.

O que é técnica SPIN Selling?

O Spin Selling como conceito é uma das metodologias para abordagem de vendas mais conhecidas ao redor do mundo e tem se popularizado entre as empresas brasileiras. Trata-se de um modelo de orientação que ajuda a desenvolver perguntas para guiar o processo de negócios rumo ao aumento das vendas.

Qual é a definição de processo?

Posso dizer que essa é a definição de processo: uma ordem determinada de atividades ou tarefas e que estão espalhadas por um espaço de tempo, com produtos/serviços e matérias-primas bem definidos e, claro, com um começo (entrada), um processamento (transformação) e um fim (saída). Meio confuso?

Quais são as etapas para o mapeamento de processos passo a passo?

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Neste contexto, podemos definir 10 etapas para o mapeamento de processos passo a passo, de forma que esta atividade ocorra com todo cuidado e precisão com que deve ser executada, trazendo os melhores resultados. Não há como mapear processos passo a passo sem seguir uma ordem lógica de etapas. Confira:

Que coisas devem ser preparadas antes de começar o processo seletivo?

Há duas coisas importantes que devem ser preparadas antes de começar um processo seletivo: um ótimo job description para atrair as pessoas certas e um roteiro de entrevista eficaz para identificar o talento ideal. Quanto melhores forem as perguntas para os candidatos, mais significativas serão as respostas.

Qual o resultado esperado do processo?

Assim, o resultado esperado é uma representação completa do processo por meio de diagramas, mapas ou modelos — ou seja, um sistema representativo que forneça uma perspectiva desses processos, de ponta a ponta. Um desenho. Os diagramas estão mais ligados ao fluxo dos eventos, com pouco foco nos detalhes.