Admin Como cobrar sem ameaçar?
Como cobrar uma dívida de uma pessoa caloteira
- Converse com a pessoa devedora. Não tem problema se mostrar aberto para um diálogo.
- Esteja aberto a negociar.
- O acordo deve ser lembrado sempre.
- Um novo acordo ou condições de parcelamento podem ajudar a receber a dívida.
O que é trabalhar em cobranças?
Como fazer cobrança não é algo prazeroso, é preciso que você se prepare adequadamente para essa hora. Tenha em mãos todos os valores, informações e propostas que podem ser discutidas com o cliente. Isso passa uma impressão de seriedade e competência, aumentando as chances de obter sucesso.
Qual a pena do cobrador?
Isso é coação e a lei proíbe — afirma. A conduta ilegal pode levar o cobrador a ser punido com pena de três meses a um ano de prisão, além do pagamento de multa, conforme esclarece o advogado José Alfredo Lion: — É o que está previsto no artigo 71 do CDC.
Qual é o prazo de cobrança das dívidas?
As dívidas têm um prazo de cinco anos a partir do vencimento para serem cobradas na Justiça. Após esse tempo a dívida é prescrita e os fornecedores não podem cobrar o consumidor novamente. Mas mesmo após a prescrição, muitos consumidores continuam sendo cobrados pelas dívidas. “Isso é algo que não pode acontecer”, defende Holtz.
Como proceder para cobrar a dívida?
A mulher queria orientação sobre como proceder, após um funcionário da empresa procurá-la em sua casa para cobrar a dívida: — O homem ficou coagindo a consumidora a acompanhá-lo até a loja para pagar a dívida. Isso não pode, é constrangimento. A cobrança deve ser pessoal, pode ser por telefone, mas o cobrador não pode nem deixar recado.
Quais as ligações de cobrança de dívidas?
As ligações de cobrança de dívidas são permitidas, mas não podem ser a qualquer hora ou inúmeras vezes ao dia. Portanto, ligações excessivas são proibidas, assim como as chamadas em horário de descanso (à noite ou nos fins de semana).