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Quando tenho direito ao ressarcimento em dobro?
A devolução em dobro só se aplica quando o consumidor já pagou a conta cobrada indevidamente ou com valor excedente. Assim que perceber o erro, o consumidor tem direito à reparação.
Qual o prazo para devolução do dinheiro?
até 7 dias
Basicamente, é preciso que o consumidor desista no prazo de até 7 dias, a partir da assinatura do contrato ou do recebimento do produto ou serviço. Caso contrário, se o negócio for fechado em um ambiente físico ou se a desistência ocorrer depois desse prazo, o fornecedor não precisa devolver o dinheiro.
O que é estorno dos valores cobrados?
O estorno é um direito do consumidor em casos, como: qualquer erro no valor cobrado, se estiver dentro do prazo de arrependimento de compra online, se ocorrer cancelamento da venda, ou cobrança extras indevidas. Você pode receber o estorno de duas formas: em dinheiro ou em crédito direto na fatura.
Como justificar a multa para reembolso integral?
Sobre reembolso integral, justificam-se com base da TAC, onde a mesma dá a entender que a multa para reembolso integral se aplicará apenas caso o passageiro cancele (lendo o item 3 parágrafo segundo). MD nos ajude de como proceder. Não tive problemas com a LATAM e nem AZUL.
Como podemos receber a devolução por outro meio?
Como podemos receber a devolução por outro meio? Neiva, caso existam compras parceladas no cartão e ainda sejam emitidas faturas para pagamento mesmo o cartão tendo sido cancelado, o estorno irá abater dessas despesas. Se não, provavelmente será feita a devolução em conta corrente.
Será que a autoescola fica obrigado a restituir o valor da matrícula?
Assim, deve ficar claro que, em caso de desistência do curso após a efetivação da matrícula, a autoescola fica obrigado a restituir o valor pago pela matrícula, ainda que exista alguma disposição no contrato vedando a restituição.
Como faço para receber o dinheiro que paguei na reserva de hotel?
Como faço para receber o dinheiro que paguei na reserva de hotel? Se sua reserva permitir cancelamento grátis, é possível fazer o pedido dentro do prazo definido pelo hotel. Se não, entre em contato com a agência ou com o hotel e tente negociar a devolução do que foi pago.