Admin Quando o preço de um produto é considerado abusivo?
Mas afinal o que é preço abusivo? De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, trata-se da elevação dos valores de algum produto ou serviço sem justa causa, sendo uma prática proibida, como prevê a seção IV, das Práticas Abusivas, artigo 39, inciso X da lei 8.078/90.
Como voltar a pagar parcelamento no Mercado Pago?
Abra o app do Mercado Pago. Acesse Seu negócio > Point e toque em Custos de parcelamento. Selecione Parcelado Comprador. Assim que você fizer a alteração, esta opção será aplicada para suas vendas de agora em diante. Se quiser voltar a pagar as tarifas de parcelamento, é só retornar nesta configuração e selecionar Parcelado Vendedor.
Qual a documentação necessária para o processo de venda?
Embora o Comprador possa ter algum custo pontual com a necessidade de atualizar algum documento pessoal, o Vendedor é que, por norma, tem a necessidade de ter a documentação do processo completa e atualizada. Os documentos que podem ser necessários para o processo são: Certidão predial permanente – 15€ por cada fração (documento válido por 6 meses)
Como solicitar um reembolso de custos de devolução?
Clique em “Solicitar um reembolso de custos de devolução” nos detalhes da compra. Se a compra for elegível, poderá receber um reembolso de até 30 € por cada devolução e pedir até 12 reembolsos por ano. Para alterar ou consultar um pedido, aceda à página de Reembolsos de custos de devolução *.
Qual a opção do cliente para o cancelamento da operadora?
Isso deve ser tanto pelo espaço do cliente em seu site, quanto no atendimento via telefone, disponibilizando a opção no menu. Isso porque, quando a sua ligação é encaminhada para um atendente, ele costuma dificultar bastante o processo com o objetivo de fazer com que você desista do cancelamento e permaneça na operadora.