Admin Qual o melhor indicador de eficácia de uma empresa?
Como exemplo de indicadores de eficácia temos:
- Porcentagem de reclamação de clientes;
- Durabilidade do produto;
- Rapidez na conclusão de um chamado;
- Confiabilidade do produto, serviço ou equipe;
- Desempenho do produto ou serviço ou equipe.
O que é e quais são as características de eficiência eficácia e efetividade?
Eficiência: é quando algo é realizado da melhor maneira possível, ou seja, com menos desperdício ou em menor tempo. Eficácia: é quando um projeto/produto/pessoa atinge o objetivo ou a meta. Efetividade: é a capacidade de fazer uma coisa (eficácia) da melhor maneira possível (eficiência).
Qual é a eficácia?
Segundo o dicionário Michaelis, eficácia pode ser definida como: “Qualidade do que produz o resultado esperado; infalibilidade, segurança, validez”; “Capacidade de impressionar, de causar impacto”. “Capacidade de resolver problemas ou realizar atos específicos; aptidão, competência, produtividade”.
Qual a eficácia de ser eficaz?
Ser eficaz é basicamente conseguir atingir seu objetivo. Utilizando o mesmo exemplo da construção, se você conseguiu construir a sua casa e finalizar a obra da maneira como foi planejada, então você foi eficaz. A eficácia está relacionada diretamente ao resultado.
Qual o indicador de eficácia?
Um indicador de eficácia deve medir se você está cumprindo seus objetivos e se está alcançando suas metas. Ainda segundo o dicionário, a definição de eficiência é: “Capacidade de realizar bem um trabalho ou desempenhar adequadamente uma função; aptidão, capacidade, competência”.
Quais são as características mais procuradas pelos empregadores?
A Career Builder fez uma pesquisa para descobrir quais as características mais procuradas pelos empregadores. Estas foram as dez características mais votadas: Confiança.