Qual e a taxa de devolucao da Uber?

Qual é a taxa de devolução da Uber?

A Uber afirma que repassa aos motoristas parceiros a taxa de devolução de R$ 20 de um item perdido, que é paga pelo usuário que tenta recuperá-lo para compensar os gastos com a entrega (como combustível).

Como faço para resgatar algo perdido no Uber?

Como recuperar um item esquecido no Uber

1. Recuperar pelo celular. Abra suas viagens recentes e selecione a opção “Itens Perdidos”.
2. Recuperar pelo computador. Acesse o site do Uber (uber.com/br/pt-br), faça login e clique na opção “Problemas com uma viagem específica e reembolsos”.

Como falar com motorista do Uber depois da corrida?

Ao aceitar a corrida, são exibidas informações do motorista e do carro. Toque na opção “Contato”, logo abaixo do nome do motorista e do modelo do veículo. Uma ligação será iniciada imediatamente.

Quando esquece o celular no Uber?

Esqueci meu telefone em um veículo

1. Toque no ícone do menu para abrir o menu principal.
2. Selecione “Suas viagens” e, em seguida, a viagem na qual você perdeu o item.
3. Toque em “Encontrar objeto perdido” e em “Falar com o motorista sobre um objeto perdido.”

Como entrar em contato com o Uber que peguei?

Toque na opção “Contato”, logo abaixo do nome do motorista e do modelo do veículo. Uma ligação será iniciada imediatamente.

Como entrar em contato com o Uber por telefone?

Se você se envolveu em uma situação não emergencial, você também pode entrar em contato conosco por meio de nossa linha telefônica especial. Linha de segurança para motoristas parceiros da Uber funciona 24h por dia, 7 dias por semana no número 0800 006 8068.

Como saber o número do motorista do Uber?

Como identificar o motorista do Uber e checar dados Após o encerramento de uma corrida, você pode verificar os dados de um motorista entrando em Suas viagens, tocando na viagem e depois no nome do motorista.

Como descobrir o contato de um motorista do Uber?

Como funciona

1. Abra o app. Abra o app e solicite uma viagem como você faz normalmente.
2. Confira o perfil do motorista. Depois que o motorista aceita a viagem, role para baixo até encontrar a mensagem que abre o perfil dele.
3. Escreva no perfil do motorista.

Como entrar em contato com motorista do Uber?

Após o encerramento de uma corrida, você pode verificar os dados de um motorista entrando em Suas viagens, tocando na viagem e depois no nome do motorista.

Como saber o número de telefone do motorista do Uber?

Por motivos de segurança e privacidade, o contato direto com o motorista por meio do aplicativo só pode ser feito no momento em que a corrida é solicitada. Dessa forma, o usuário pode falar com o prestador de serviço por meio de mensagens, o que ajuda na hora de informar a sua localização exata, por exemplo.

Qual o número do WhatsApp do Uber?

Canais de Contato do Uber

Canal para Falar	Contato Uber
Telefone de SAC do Uber	0800-006-8057 / 0800-006-8068
WhatsApp do Uber	Não tem
Chat Uber para Suporte	No aplicativo
Email Uber de Atendimento	[email protected]

Como falar com a Uber por telefone?

Lidando com situações emergenciais Você pode entrar em contato com a Uber por meio dos telefones emergenciais 0800 006 8068.

Como devolver item Uber?

No menu “Ajuda” do seu Aplicativo do Parceiro, selecione “Problemas com viagens e reembolsos” e encontre a viagem em que o item foi perdido; Deslize a tela para baixo e clique em “Ajuda“; Selecione a opção “Eu devolvi um item perdido para o meu passageiro” e preencha as informações da tela; Clique em “Enviar“.

O que fazer quando esquece um pertence no Uber?

O que fazer quando esquecer algo no 99?

Abra o seu aplicativo e toque no Menu, que está no canto de cima, lado esquerdo; Toque na opção Ajuda; Escolha Esqueci um item no carro; Descreva o item perdido e toque em Enviar, vai aparecer um botão para efetuar uma chamada ao motorista ou encaminhar uma mensagem para ele dentro do aplicativo.

Como entrar em contato com motorista 99?

Você vai receber o nome, telefone e e-mail do motorista. Também é possível ligar para o número 0300 3132 421.

Como ver o número do motorista 99?

A única maneira do motorista ter acesso ao número do passageiro, é no momento em que a corrida é solicitada, se ele ligar para confirmar o endereço, o número poderá ficar registrado no histórico.

Como entrar em contato com o motorista do Uber?

O Uber oferece dados como nome, foto e veículo enviado, e é possível avaliar detalhes adicionais tocando em seu nome ou foto. Após o encerramento de uma corrida, você pode verificar os dados de um motorista entrando em Suas viagens, tocando na viagem e depois no nome do motorista.