Qual a ordem do serviço?

Uma ordem de serviço (OS) é um documento formal emitido no âmbito de uma empresa no qual são descritas todas as informações referentes a um serviço por ela prestado. A ordem de serviço pode estar relacionada a um serviço externo (prestado a um cliente) ou a um serviço interno (prestado dentro da própria empresa).

Como funciona a ordem de serviço?

A ordem de serviço é um documento que formaliza o serviço a ser prestado para um cliente e serve como ponto de partida para a organização do trabalho. Com ela, as empresas prestadoras de serviços conseguem se planejar e organizar as demandas para o atendimento, mantendo o fluxo de trabalho sob controle.

O que deve constar na ordem de serviço?

Porém, de modo geral, uma ordem de serviço deve ter:

  1. Número da OS.
  2. Dados da empresa prestadora do serviço.
  3. Dados do cliente externo ou do requisitante interno.
  4. Data e horário da solicitação.
  5. Data e horário da execução.
  6. Descrição do serviço.
  7. Descrição dos materiais utilizados.
  8. Valor de cada item utilizado.
LEIA TAMBÉM:   Como enviar uma carta para o correio?

O que é ordem de serviço de manutenção?

Ordem de Serviço (OS) é um documento de extrema importância na rotina da manutenção industrial, por meio dela que os gestores determinam quais atividades devem ser executadas em determinado equipamento. Com isso garantindo o bom funcionamento de uma planta industrial e, consequentemente, a disponibilidade dos ativos.

Como se faz uma ordem de serviço?

Informações essenciais no documento

  1. Nome e dados específicos do cliente;
  2. Dados do funcionário prestador do serviço;
  3. Descrição das atividades que serão desenvolvidas;
  4. Data da solicitação e de encerramento do serviço;
  5. Campo para observações;
  6. Espaço para assinatura da empresa e do cliente.

Quando deve ser emitida a ordem de serviço?

Quando o cliente chega até a empresa e relata a sua necessidade, a ordem de serviço é emitida de modo a especificar aspectos importantes do serviço que será prestado. A ordem de serviço vai registrar tudo o que é importante em relação ao que foi apresentado pelo cliente na abertura do chamado.

Quem pode assinar a ordem de serviço?

LEIA TAMBÉM:   Que dia as lojas abrem em BH?

1.4.1 alínea C da NR-01: “cabe ao empregador elaborar ordens de serviço sobre segurança e saúde no trabalho, dando ciência aos trabalhadores”.

O que é o número da ordem de serviço?

A ordem de serviço é um documento que tem a função de emitir comunicações internas em uma empresa a respeito de um trabalho que precisa ser efetuado. É necessário que a ordem tenha número e data, a qual é colocada antes do nome de quem assina, com indicação do cargo.

Como é feita a ordem de serviço?

Como desenvolver a ordem de serviço

  1. Nome do cliente, endereço e informações para contato;
  2. Nome do funcionário que vai prestar o serviço;
  3. Atividades que devem ser executadas conforme contratado;
  4. Observações;
  5. Data da solicitação;
  6. Data da execução do serviço;
  7. Campos para assinatura do prestador de serviço e do cliente.

Como preencher uma ordem de serviço de manutenção?

O que é o número de ordem de serviço?