Admin Qual a obrigação do segurado no levantamento da veracidade e legitimidade do sinistro?
Veracidade e legitimidade As apólices de seguro contêm cláusulas exigindo que o segurado coopere na investigação do sinistro e apresente à seguradora documentos e informações de apoio. A documentação é importante porque facilita a investigação da veracidade e legitimidade do pedido de indenização do segurado.
Quando a seguradora se nega a pagar um sinistro?
Especialmente quando a seguradora se nega a pagar sinistro. Se ela estiver seguindo o que está especificado no contrato adesão, recorrer dará muito trabalho. Estar em situações onde a empresa de seguro se nega a cumprir com o acordado é mais comum do que se imagina. Mas, na maior parte das vezes, há um motivo justo.
Qual o prazo para o pagamento da seguradora?
Na prática, as seguradoras podem pagar muito antes dos 30 dias – em vários casos, o pagamento da seguradora aos beneficiários da apólice acontece em até cinco dias úteis. É importante lembrar, no entanto, que o prazo somente começa a contar após a entrega de toda a documentação prevista pela seguradora.
Por que a seguradora não pagar a indenização do Seguro Auto?
O primeiro e mais comum dos motivos que fazem a seguradora não pagar a indenização do seguro auto é a ausência de documentos solicitados. Muitas vezes, as pessoas não se atentam corretamente aos documentos exigidos e acabam esquecendo de entregar um ou mais deles após o sinistro. Isso faz com que a indenização atrase ou mesmo seja negada.
Será que os direitos da seguradora devem ser preservados?
Tudo bem que seus direitos caso a seguradora não pague a indenização do seguro auto devem ser preservados. Mas, nesse caso, se entende que foram fornecidas informações inverídicas, já que no formulário o local que constava como o qual o carro ficava estacionado era a garagem.