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Quais são os dois principais setores de negócios no setor de hospitalidade?
Portanto, a palavra “hospitalidade” se refere ao ato de receber bem viajantes ou pessoas que estão visitando determinado local. Por esse motivo, é associado ao setor hoteleiro e ao setor de turismo no Brasil.
A hospitalidade, sendo a base da sociedade, tem como função estabelecer relacionamentos ou promover um relacionamento já estabelecido. É a possibilidade de encontros que podem levar à relacionamentos, propiciando a troca e o benefício mútuo para o anfitrião e o hóspede.
Quais são os serviços de hospitalidade?
Hospitalidade constitui a estrutura e a rede de serviços que visa atender a demanda turística e a demanda de lazer e de eventos, especialmente nos segmentos de hospedagem e gastronomia. Os principais estabelecimentos que atendem a esta demanda seriam os hotéis, as pousadas, os restaurantes e os centros de convenções .
Qual é a hospitalidade de um hotel?
Como vimos, no ramo da hotelaria e turismo, a hospitalidade se refere a serviços que envolvem recepção, acomodação, alimentos e bebidas, e tudo mais que envolve o conforto e a satisfação do hóspede. Portanto, é essencial que os profissionais de um hotel sejam capacitados para lidar com o público e exercer a inteligência interpessoal.
Como se dá a hospitalidade em uma empresa?
Um exemplo claro disso se dá quando uma empresa precisa receber bem seus clientes. Nesse momento é apropriado que exista uma cordialidade e uma preocupação em deixar o cliente mais confortável possível. A partir desses exemplos é possível entender que a hospitalidade em si é muito ampla e pode ser exercida nos mais diversos contextos.
Qual a origem do termo hospitalidade?
A própria origem do termo “ hospitalidade ” tem a ver com essa tradição, pois a palavra é derivada de “hospice”, que era uma habitação medieval reservada para o repouso de viajantes. Portanto, a palavra “hospitalidade” se refere ao ato de receber bem viajantes ou pessoas que estão visitando determinado local.