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Quais são as categorias de serviços?
Categorias de Serviços
- Administrativo.
- Aeroporto.
- Bar e Restaurante.
- Condomínios.
- Construção Civil.
- Energia.
- Estacionamento.
- Evento.
Como são classificadas as características dos serviços?
De acordo com Kotler e Keller (2006) os serviços apresentam quatro características fundamentais: intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade, conforme ilustrado na Figura 1.
Quais características dos serviços?
Segundo Kotler (1998, p. 414), os serviços têm quatro características: A intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e a perecibilidade.
O que define a característica de heterogeneidade dos serviços?
Heterogeneidade ou Variabilidade: A ideia de serviço varia de cliente para cliente. Normalmente os serviços são atividades voltadas para pessoas como clientes. Simultaneidade ou Inseparabilidade: os serviços são criados e consumidos simultaneamente.
Que é mix de produtos?
Mix de produtos é a definição concedida para o catálogo de itens que um negócio vende. Ele existe para suprir diversos perfis de clientes e para conquistar uma fatia maior de mercado. A hora de escolher o mix de produtos de um varejo é uma das etapas mais decisivas para o sucesso do negócio.
O que é um mix?
1. O mesmo que mistura.
Qual a vantagem do mix de promoções?
Uma empresa que emprega o mix de promoções no dia a dia da instituição garante o uso mais eficiente das estratégias de marketing. Isso porque ele permite elaborar estratégias distintas de maneira integrada, além de visualizar e corrigir erros de execução mais facilmente.
Como funciona o mix de marketing?
Portanto, o Mix de Marketing, consiste no conjunto de atividades voltadas para a promoção e comercialização da marca ou produto no mercado. Sempre levando em conta os 4P’s e com um objetivo claro: atrair e reter o cliente graças à satisfação de suas necessidades.
Quais são as variáveis do marketing mix?
São o produto, preço, praça – ou local – e promoção. A estratégia no Marketing Mix será orientada para adaptar essas quatro variáveis ao mercado.
Qual a metodologia de trabalho do mix de marketing?
Divulgação, percepção de marca, decisão de compra e relacionamento pós-venda são todas etapas essenciais presentes no ciclo de vendas. Por isso, utilizar essa metodologia de trabalho garante mais coerência em toda a jornada do cliente. O mix de marketing é uma teoria criada na década de 1960.