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O que acontece se um voo atrasar?
Se o atraso for superior a 4 horas (ou a empresa já tenha a estimativa de que o voo atrasará esse tempo), ou houver cancelamento de voo ou preterição de embarque, a empresa aérea deverá oferecer ao passageiro, além da assistência material, opções de reacomodação ou reembolso.
Quais meus direitos se o voo atrasar?
Em caso de atraso no voo, o consumidor tem direito à três formas de assistência material: comunicação, alimentação e acomodação. No entanto, apesar de serem direitos do consumidor, muitas empresas acabam não cumprindo as determinações legais.
Pode descer na escala?
Procurada a Agência Nacional de Aviação Civil diz que a prática não é regulamentada. Já a Infraero aponta que não pode impedir passageiros de descerem em um aeroporto em uma cidade de escala. Segundo o Skiplagged. a prática é “legal”.
Como provar atraso de voo?
Quais são as provas necessárias para comprovar atraso de voo? Para os fins de provar o atraso de um voo, as provas necessárias são os cartões de embarque do voo atrasado e, quando for o caso, o cartão de embarque do voo em que você e seus acompanhantes foram remanejados.
É possível descer na conexão?
Posso descer na cidade de conexão e ignorar o voo final? Resposta: Essa é uma pergunta que surge todos os dias! Mas note que dissemos “na maioria dos casos”, você pode tentar conversar com a companhia aérea e chegar a um acordo para ficar na cidade conexão – só não faça isso sem avisá-la.
O que significa voo com escala não vinculada?
Ou seja, enquanto na escala você permanece no mesmo avião, na conexão você precisa desembarcar em algum aeroporto “intermediário” e aguardar para fazer o embarque em outra aeronave.
Como pedir indenização por atraso de voo?
Você pode pedir a sua indenização falando diretamente com a companhia aérea responsável pelo seu voo. Explique a sua situação, fale sobre o seu prejuízo e analise a proposta da empresa. Fique esperto, pois, normalmente, a primeira oferta sempre beneficia mais a empresa do que o passageiro.
O que significa escala não vinculada Skyscanner?
Isso significa que as companhias aéreas não têm obrigação de honrar seu bilhete seguinte se o primeiro voo se atrasa e você perde sua conexão.