Admin Índice
Como funciona o reembolso de passagem aérea na pandemia?
Embora não seja obrigado, o passageiro pode aceitar o reembolso em crédito, mas o valor e o prazo de validade do crédito precisam ser negociados entre ele e a empresa aérea. Em qualquer caso, a empresa tem 7 dias para fazer o reembolso, contados a partir do pedido do passageiro. O reembolso não é corrigido pelo INPC.
Como funciona reembolso de passagem aérea Latam?
Após solicitar o reembolso você pode acompanhar o status do seu pedido online. Basta informar o número da sua passagem. Ao optar pelo reembolso, o valor correspondente à tarifa da passagem será convertido em um Travel Voucher, que será enviado ao seu e-mail e poderá ser utilizado em até 18 meses.
Qual o valor do reembolso da LATAM?
Taxas de alterações e devoluções
| Voos internacionais | Taxas por alteração de passagen: | Taxas por reembolso de passagem |
|---|---|---|
| Entre países da América do Sul | USD 75 | USD 100 |
| Entre América do Sul e Estados Unidos | USD 200 | USD 250 |
| Demais voos internacionais | USD 150 | USD 200 |
Quanto tempo tenho para desistir de uma compra de passagem aérea?
“Para compras feitas com antecedência igual ou superior a sete dias em relação à data de embarque, o passageiro poderá desistir da passagem aérea adquirida, sem qualquer ônus, desde que o faça no prazo de até 24 horas, a contar do recebimento do seu comprovante.
Como funciona o reembolso no cartão de crédito decolar?
O reembolso pelo cartão de crédito é realizado diretamente pela companhia aérea. As taxas administrativas da Decolar.com pagas ao momento da compra não são reembolsáveis. Os juros gerados pelo pagamento parcelado no cartão de crédito não são reembolsáveis, já que são cobrados pelo banco.
Quanto tempo a decolar reembolsa?
Como diz a lei, os passageiros com bilhetes cancelados terão direito a exigir o reembolso integral da passagem. Após a solicitação, a empresa deverá reembolsar em até 12 meses após a data do voo modificado.
O que fazer quando o voo é cancelado?
O que fazer Os passageiros afetados poderão remarcar a viagem, sem cobrança de multa e de diferença tarifária, ou solicitar o reembolso da passagem, também sem multa.
Como ver voo cancelado?
A primeira forma de verificar é pelo site ou aplicativo da companhia aérea responsável pela viagem. Se a responsável pelo voo for a Latam, o consumidor pode entrar no site e clicar em Status de voos (fica no alto, no lado direito da página).
Quando pode solicitar reembolso de viagem em voo?
Agora, se o consumidor desistir da viagem em voos que tenham data de início até 31 de dezembro, pode ser solicitado reembolso ou crédito futuro. “Pode solicitar um reembolso que vai ser feito em até 12 meses. Agora, o reembolso quando é por desistência do consumidor, está sujeito ao pagamento de penalidades contratuais.
Como obter compensação pelo voo cancelado?
Os procedimentos iniciados pela Indemniflight para obter a compensação pelo seu voo cancelado são totalmente gratuitos. A comunicação com a empresa, o envio de cartas registadas com aviso de recebimento, os honorários advocatórios. O caso é assumido pelos nossos especialistas.
Quando o consumidor pode solicitar o reembolso do voo?
“Se houver um cancelamento de voo até 31 de dezembro de 2021, o consumidor pode pedir para ter o reembolso e ele vai ter 12 meses para receber o valor. Outra opção é o consumidor solicitar o crédito para uso futuro.
Qual a indemnização por cancelamento do voo?
Indemnização por cancelamento do voo: Reclame o cancelamento do voo e receba de 250 a 600 € de reembolso + despesas. Os seus direitos se o seu voo for cancelado Em suma, tem direito a uma indemnização de 250 a 600 euros + quaisquer despesas + danos morais.