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Como fica o cancelamento de passagens aéreas?
Regras atuais. Tendo como base a Resolução nº 400/2016, a partir de 1º de janeiro de 2022, se a empresa cancelar o voo, os passageiros têm direito de escolher entre reacomodação, reembolso integral do valor pago ou execução por outras modalidades.
Onde verificar o andamento do reembolso Latam?
Após solicitar o reembolso você pode acompanhar o status do seu pedido online. Basta informar o número da sua passagem. Ao optar pelo reembolso, o valor correspondente à tarifa da passagem será convertido em um Travel Voucher, que será enviado ao seu e-mail e poderá ser utilizado em até 18 meses.
Como saber se a passagem aérea foi confirmada Latam?
Para consultar o seu voo e sua reserva é só clicar aqui, escolhe o menu “minhas reservas” o e informar os dados abaixo: 👉 Código da reserva: é o seu localizador aéreo, que consta no e-mail de compra aprovada que enviamos pra você. 👉 Sobrenome do passageiro: precisa estar exatamente como informou no ato da compra.
Como saber se tenho crédito na azul?
Por SMS, enviando uma mensagem para 26990 com o número do seu CPF; Pela da Central de Atendimento TudoAzul, ligando para 4003-1141.
Quanto tempo para reembolso LATAM?
12 meses
Se o seu voo sofreu alteração entre 01 de março de 2020 até 31 de outubro de 2021 e você optou pelo reembolso das passagens, a Latam possui o prazo de 12 meses a partir da data do primeiro trecho do voo para efetuar o reembolso.
Quanto tempo demora reembolso LATAM?
Independente da data da compra, o reembolso por desistência ocorrida em até 24 horas da compra (respeitando a antecedência mínima de 7 dias da data do embarque)será realizado em até 07 dias pela forma de pagamento utilizado para a compra.
Como saber se a passagem foi emitida?
Cada companhia aérea tem uma maneira diferente para conferência da sua passagem. Geralmente, você acessa sua passagem com o localizador e o último sobrenome do passageiro. Digite o código da reserva e o último sobrenome de uma das pessoas que irá voar, isso será o suficiente para iniciar o processo de check-in.
Como usar crédito na Azul?
O crédito pode ser vinculado no cadastro Tudo Azul ou na própria passagem. Para utilizar o crédito vinculado no cadastro deve fazer a nova compra logado em seu Tudo Azul normalmente pelo nosso site ou aplicativo, pois na tela de pagamento será exibida a opção de usar esse valor.
Como comprar passagem na Azul com crédito?
Visite www.voeazul.com.br para fazer uma nova reserva, ou pelo app da Azul. Na página de pagamento, digite o número de seu voucher de viagem no campo “Códigos promocionais ou Vouchers”, e selecione “adicionar”. O valor do seu voucher será automaticamente deduzido do valor total devido.