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Como fazer um reembolso na Amazon?
Para solicitar um reembolso:
- Acesse Seus pedidos.
- Localize o pedido.
- Selecione Problema com o pedido.
- Selecione seu problema na lista.
- Selecione Solicitação de reembolso.
- Insira seus comentários na caixa de texto.
- Selecione Enviar.
Como cancelar uma compra na Amazon ebook?
Para cancelar itens ou pedidos:
- Acesse Seus pedidos e selecione o pedido que deseja cancelar.
- Selecione Cancelar itens.
- Marque a caixa de seleção ao lado de cada item que você deseja remover do pedido. Para cancelar o pedido inteiro, selecione todos os itens.
- Selecione Cancelar itens selecionados quando terminar.
Como conseguir devolver ou trocar seu produto na Amazon?
Neste post explicamos o que você deve fazer para conseguir devolver ou trocar seu produto, quando ele não é vendido pela própria Amazon no site. É importante informar que vendedores terceiros possuem política de troca similar à Amazon.com.br, mas mesmo assim elas podem variar com cada vendedor.
Como devolver produtos de terceiros na Amazon?
Procedimento para devolver ou trocar produtos de terceiros na Amazon Selecione o quadradinho do lado direito do produto que será devolvido e clique em “Continuar”. Prossiga até concluir a devolução. O vendedor terceiro responderá com as instruções para devolução no prazo de 2 dias úteis.
Como solicitar devolução de produto da Amazon?
É possível solicitar devolução de produto direto pela página do Centro de Devoluções da Amazon neste link. Clique na opção “Visualizar pedidos”, se não estiver logado faça login.
Como faço para devolver meu produto?
Vão aparecer os pedidos que podem ser devolvidos. É só clicar no botão “Devolver produto/s” do lado direito do pedido em questão. Selecione o quadradinho do lado direito do produto que será devolvido e clique em “Continuar”. Prossiga até concluir a devolução.