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Como fazer perguntas abertas para vender?
Como fazer perguntas abertas?
- As perguntas não podem abertas demais – principalmente se o vendedor está procurando obter respostas específicas.
- Nesses casos, o vendedor deve ir abrindo as perguntas gradualmente.
- É possível fazer isso ao longo da conversa, pegando ganchos que o próprio cliente vai trazer.
Por que as perguntas certas na etapa de levantamento de necessidades são tão importantes?
Saber ouvir e fazer as perguntas certas num processo de venda pode ser a diferença que faz a diferença. Já as perguntas abertas permitem saber mais sobre as reais necessidades e, acima de tudo, ajudar a resolver problemas. Mais ainda: além de resolver problemas existentes, ajudam a descobrir necessidades latentes.
Como funcionam as perguntas abertas para vendas?
Essas perguntas abertas são direcionadas para vendas B2B. Em resumo, funcionam melhor para o modelo inside sales, quando a venda não é presencial. Mas com uma adaptação aqui, outro ali, você pode usá-las também com o cliente final.
Como fazer uma pergunta aberta de vendas para o cliente?
Peça para seu ponto de contato na empresa fazer essa “ponte”. Além disso, se possível, já peça uma “prévia” sobre quais são os pontos de resistência. Para que as suas perguntas abertas de vendas para o cliente surtam efeito maior na sua rotina de vendas, um fator é preponderante:
Quais são explicações detalhadas para vender?
Explicações detalhadas são valiosas. Afinal, dão ao vendedor os dados necessários para adequar o discurso. E se ele faz isso gera valor, ganha confiança e fica mais perto de vender. Por isso, separamos as seguintes perguntas abertas para vendas. Elas serão úteis para você e sua equipe aplicarem na sua empresa:
Quais são as perguntas-chaves para vendas?
30 perguntas-chaves para vendas: entenda seu cliente e feche mais negócios! Durante uma venda, você fala mais ou ouve mais? DICA: vendedores que mais ouvem do que falam costumam ter mais sucesso nas vendas!