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Como faço para mudar de operadora e continuar com o mesmo número?
Vá até a loja da operadora, fale com um vendedor e diga que você quer fazer a portabilidade do seu número para um novo plano daquela operadora. Tenha em mãos RG, CPF e comprovante de endereço….3. Solicite a portabilidade
- Número do RG.
- Número do CPF.
- Confirmação de dados para comprovar seu endereço.
Qual o prazo para desistir de um plano de celular?
7 dias
O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
Tem como transferir um número de celular para outro chip?
Abra o aplicativo “Contatos” e aperte o botão de menu do celular. Na lista de opções, selecione “Importar/Exportar”. Passo 2. Toque em “Importar do cartão SIM” e selecione o chip que tem seus contatos gravados.
Como transferir um número antigo para um chip novo?
Basta o cliente adquirir uma nova linha pré-pago no varejo, ativar a linha e entrar em contato com o atendimento 1052, para fazer a associação dos números e reativar o número antigo no novo chip. Importante ressaltar que a linha nova e a antiga devem ter a mesma titularidade”, diz o comunicado.
O que fazer quando a operadora não quer cancelar o plano?
O que fazer quando a operadora não quer cancelar o plano? Caso a operadora se recuse a cancelar o plano, o ideal é entrar em contato com a Anatel. Entretanto, é necessário ter em mãos o protocolo do atendimento falho. Confira mais informações sobre como cancelar plano de celular pela Anatel!
Como transferir um número antigo para um chip novo Tim?
Como fazer a portabilidade Tim por SMS?
- Coloque o Tim chip no aparelho;
- Mande um SMS com a palavra MANTER para o número 4441;
- Responda o SMS com o seu número antigo que você deseja fazer a portabilidade;
- Um código de confirmação é enviado para o antigo número.
- Responda com o código de confirmação.
Como transferir um número antigo para um chip novo vivo?
Envie um SMS para 7678 com DDD + o número de celular que deseja manter; Utilize um aparelho dual chip ou insira o chip antigo em outro celular; Anote o código de confirmação que recebeu via SMS no chip da outra operadora; Envie do seu novo chip da Vivo mais um SMS, desta vez escrito SIM no texto.