Admin Como estornar pagamento de conta de luz?
Também é possível solicitar a devolução do valor em Crédito em Conta Corrente ou Poupança, nesse caso é necessário informar o CPF do correntista, banco, agência e conta corrente ou poupança (respectivamente, com dígitos) e telefone para contato.
O que fazer quando se paga a conta de energia duas vezes?
O que fazer quando pagar duas vezes o valor da conta de luz? O valor pago por engano deve ser descontado na próxima fatura de forma automática, sem que o consumidor precise apresentar qualquer comprovante. A devolução também pode ser realizada através de depósito em conta corrente ou cheque nominal.
O que fazer quando paga duas vezes a mesma conta da CPFL?
Resposta da empresa Em atenção a sua manifestação informamos que quando uma conta é paga por engano, em duplicidade, a devolução é feita automaticamente como crédito em conta de energia futura.
Tem como estornar pagamento em débito?
Ao verificar que foi debitado um valor indevido, o cliente deve avisar ao lojista imediatamente. Na própria máquina é possível solicitar o estorno, passando o cartão do cliente novamente. O valor não volta para a conta imediatamente, é preciso aguardar um prazo para isso, que pode ser de no máximo 30 dias.
Como ver contas pagas de luz?
Saiba como consultar a sua conta de luz Enel
- Entre no site da Enel Brasil;
- Em seguida, selecione o seu estado;
- Ao ser redirecionado para outra página, encontre a opção de “Segunda via de conta”;
- Feito isso, você deverá inserir informações, como o número do cliente e o CPF/CNPJ;
- Pronto!
Quantas contas atrasadas a CPFL corta a luz?
Corte pode vir com apenas uma conta atrasada Entretanto, não existe uma quantidade mínima de contas em aberto que permita o corte no fornecimento de energia. Ou seja, a companhia elétrica pode cortar a luz da casa do consumidor inadimplente com apenas uma conta em aberto.
Tem como estornar Pix Banco do Brasil?
Após a confirmação, como a liquidação do Pix ocorre em tempo real, a transação não poderá mais ser cancelada. No entanto, você poderá negociar com o recebedor a devolução do valor pago, tanto de forma parcial como do valor total.
Qual o prazo para estorno no cartão de débito?
No caso do estorno de débito, é comum que as empresas façam a devolução em até 30 dias, pois a operação tem um impacto no fluxo de caixa e exige um pouco mais de tempo. Em alguns casos mais complexos, o reembolso pode levar até 6 meses para ser efetuado.
Como ver contas antigas de luz?
Na agência virtual da Enel, você pode consultar seu histórico de consumo dos últimos 12 meses. Acesse a agência virtual e consulte seu histórico de consumo de energia elétrica.