Admin Como estornar jogo PS4?
Para isso, você deve fazer esse pedido no Suporte do PlayStation:
- No site, desça a tela até a opção Chat ao Vivo e clique;
- Preencha as informações pedidas;
- Clique em Solicitar bate-papo;
- Agora é necessário esperar ser atendido para solicitar o reembolso. Siga o Tecnoblog no.
Como cancelar compra PlayStation Store?
Para cancelar: nos consoles PS4™ e PS3™ e nos dispositivos com Amazon Fire TV, vá para [Configurações] no aplicativo PS Vue, selecione “Assinatura” e clique em “Cancelar assinatura”; em dispositivos móveis com Android ou na Internet, selecione “Gerenciar assinatura” (essa opção pode estar em um menu de Configurações).
Qual o prazo de reembolso do jogo?
Todos os jogos dão direito a reembolso no prazo de 14 dias após a compra por qualquer motivo (desde que o jogo tenha rodado por menos de 2 horas). Se você tiver sido banido do jogo ou tiver violado de alguma forma os Termos de Serviço, você não terá direito ao reembolso.
Quando você pode receber o reembolso total do jogo?
Você pode receber reembolso total fazendo a devolução de downloads de jogos completos da EA (para PC ou Mac) e de títulos de terceiros adquiridos no EA Desktop ou no Origin que estiverem inclusos nessa garantia. Até 24 horas depois de sua primeira inicialização do jogo. Até 14 dias depois da data da compra, se você não tiver iniciado o jogo.
Como pedir reembolso por jogo defeituoso?
Ainda que você já tenha baixado totalmente o jogo e esse não tenha qualquer defeito, você pode pedir o reembolso no prazo de 07 dias da data da compra, bem como pedir o reembolso por jogo defeituoso em até 90 dias.
Quando é possível reembolsar conteúdo na PlayStation Store?
Após comprar este tipo de conteúdo na PlayStation Store, você tem 14 dias a partir da compra para solicitar um reembolso. Se tiver começado a baixar ou transmitir o conteúdo comprado, você não terá direito a reembolso, a menos que o conteúdo esteja com defeito.