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Como cancelar o pedido na loja integrada?
Passo 01 – Siga pelo caminho Vendas > Pedidos e localize na lista o pedido que quer cancelar. Passo 02 – Na coluna Status, selecione na lista a opção Pedido cancelado. Pronto, o pedido estará cancelado!
Quanto tempo a loja tem para cancelar um pedido?
De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), consumidores têm sete dias para desistir da compra.
Como faço para cancelar uma compra nas Casas Bahia?
Como cancelar a compra na loja online das Casas Bahia
- Acesse seus pedidos online: Em “Ver seus pedidos”, clique na opção “Pedidos da Loja On-line”;
- Peça o cancelamento do produto: Nessa página você terá todos os itens que comprou listados. Selecione o produto em questão e clique na opção “Trocar ou devolver”.
Como cancelar a compra no Facily?
Para isso, basta entrar em sua conta, selecionar o pedido desejado e enviar uma mensagem na opção “Quero cancelar meu pedido”.
- Se o pedido ainda não foi enviado, vamos pedir para a loja tentar suspender o envio.
- Caso esteja em transporte, você precisa recusar a entrega e nos avisar logo em seguida.
Como fazer estorno para o cliente?
No caso de pagamentos com cartão de crédito, a própria loja online realiza o estorno do valor na fatura do cliente, em um processo simples e rápido. Para isso, é preciso contatar diretamente a administradora do cartão por meio do seu sistema, autorizando a devolução total ou parcial do valor da compra.
Como entrar em contato com a loja integrada?
Você poderá também fazer sua reclamação da Loja Integrada via WhatsApp. Basta adicionar o número de Zap (11) 97062-2753 e começar o processo que será respondido por meio de inteligência artificial….
| Canal para Falar com a Loja Integrada | Contato Loja Integrada |
|---|---|
| Email Loja Integrada | [email protected] |
Quantos dias para cancelar uma compra no cartão de crédito?
7 dias
Cancelamento ou desistência de compra online: Existe um prazo de arrependimento de compra de até 7 dias após o recebimento. Basta entrar em contato com a empresa, que eles ficarão encarregados de fazer a logística para o reenvio do produto e claro, estorno do valor.
Porque não consigo cancelar compra Casas Bahia?
Selecione a opção “Meus pedidos”; Entre os pedidos que irão aparecer, clique naquele que irá cancelar; Então, clique em “Trocar ou devolver”; Por fim, informe qual é o motivo pelo qual deseja cancelar esse pedido.