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Como a tecnologia da informação influenciou na mudança de comportamento do consumidor?
A expectativa do consumidor mudou O simples fato de a internet permitir que os consumidores comparem preço, qualidade e analisem a satisfação de outros clientes de forma rápida, significa que está mais difícil manter a lealdade de quem tem acesso à uma vasta gama de alternativas.
Como a tecnologia influencia o comportamento do consumidor?
“A tecnologia muda o processo psicológico e, quando você muda o processo psicológico, muda o comportamento do consumidor.” Outro fator que faz diferença na tomada de decisão é a presença física (ou não) das pessoas em um mesmo ambiente.
Por que a tecnologia está adotando a transformação digital?
Dessa forma, a tecnologia torna-se um elemento central da gestão dessas companhias, não impactando apenas áreas de marketing e vendas, por exemplo, mas em todo o organograma estrutural da empresa. Ainda que uma marca tenha um site ou uma página em rede social, isso não significa que ela está adotando a transformação digital.
Qual o impacto da transformação digital no negócio?
Tanto o marketing digital como o e-commerce só apresentaram o crescimento identificado nos últimos anos devido ao uso de tecnologias diversas. A transformação digital tem impactado o crescimento das empresas e tornou-se elemento central para ter vantagem competitiva em negócios de diferentes segmentos.
Qual a área mais impactada pela tecnologia?
Entre as áreas mais impactadas pela tecnologia destaca-se o marketing, o que faz com que profissionais busquem mais informações sobre como utilizar a transformação digital a favor da empresa em que atua e da própria carreira.
Por que esse apelo tecnológico não foi difundido nas empresas brasileiras?
No entanto, esse apelo tecnológico ainda não foi muito difundido na gestão de empresas brasileiras. O profissional que conhece essas tecnologias, além de destacar-se pelo aprendizado que possui, precisa estar preparado para enfrentar a resistência de modelos desatualizados.