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Porque o Bilhete Único está bloqueado?
O Bilhete Único está bloqueado, inativo ou inválido ou recarga não caiu. O que fazer? Nesse caso, você precisa entrar em contato com a SPTrans para que eles vão te ajudar. Lembre-se de que depois de fazer a recarga pela Superdigital, você precisa validar seu bilhete em um dos Totens da SPTrans.
Como desbloquear bilhete por uso indevido?
Após a autuação, o titular ou seu representante legal deverá comparecer ao Sindcol para assinatura da notificação, a fim de obter a liberação do cadastro. Da mesma forma, deverá preencher e assinar também o formulário de defesa; 3. A defesa será encaminhada à RBtrans que julgará procedente ou não.
Como saber se o Bilhete Único foi bloqueado?
A novidade está disponível no endereço www.sptrans.com.br, pelo banner “Consulte a Situação do Seu Bilhete Único”. Para ter acesso às suas informações é preciso digitar o número do cartão ou, na falta deste, o número do CPF.
Pode passar o Bilhete Único duas vezes no mesmo ônibus?
São permitidos: 1. Dois embarques em ônibus diferentes, no período de três horas, com o pagamento de uma tarifa Vale-Transporte Ônibus.
Quem tem direito ao bilhete único especial?
BILHETE ÚNICO ESPECIALPESSOA OBESA Público: pessoas com IMC (Índice de Massa Corporal) igual ou superior a 39,9, conforme critérios definidos na Portaria SMT/GAB nº 050/2019. Proporciona o embarque e desembarque pela porta da frente do ônibus, mediante pagamento da tarifa vigente.
Como desbloquear saldo do Bilhete Único?
Para reaver os créditos com valor superior a R$ 43, o usuário precisa se cadastrar no site bilheteunico.sptrans.com.br e, após conclusão e aprovação da foto, retirar o novo cartão personalizado em um dos terminais de ônibus municipais. Em 72 horas, o munícipe poderá fazer a restauração dos créditos remanescentes.
Como faço para desbloquear o cartão Bilhete Único?
Fazer login no site sptrans.documentodoestudante.com.br utilizando e-mail e senha cadastrados anteriormente; Na tela ‘Detalhes da Solicitação’, procure a opção ‘Desbloquear Bilhete’; Digite o código de uso/número do Bilhete Único de Estudante; Agora, clicar no botão [Desbloquear Bilhete].