Admin Como funciona As reclamações do Mercado Livre?
A maioria das reclamações são sobre Estorno do valor pago, Atraso na entrega. De todos que reclamaram, 68.3\% voltariam a fazer negócio, e deram uma nota média de 5.75 para o atendimento.
O que acontece se cancelar venda Mercado Livre?
Como os cancelamentos me afetam? Se mais de 2,5\% das suas vendas forem canceladas, sua conta poderá ser suspensa para vendas, conforme estabelecido nas nossas políticas. Além disso, as vendas canceladas por você intencionalmente, afetam a sua cor no termômetro de reputação.
Como denunciar fraudes no Mercado Livre?
Como denunciar um golpe no Mercado Livre
- Notificar o canal de vendas a respeito do ocorrido;
- Em seguida, registrar um Boletim de Ocorrência (B.O.) Acessando o site da Polícia Civil do seu estado e selecionando o crime de ESTELIONATO.
Como mudar o motivo da reclamação no Mercado Livre?
Para isso, acesse a seção de Vendas e selecione a ajuda no anúncio onde está a reclamação, onde você poderá ver o status da sua reclamação e solicitar a revisão do caso.
Por que o mercado livre não é responsável pelas informações publicadas nas plataformas?
O Mercado Livre não é responsável pelo uso que qualquer usuário ou outra pessoa possa fazer das informações publicadas nas Plataformas. Os usuários concordam que o Mercado Livre não será responsável por perdas ou danos que possam ser gerados como resultado de negociações entre os usuários.
Como funciona o mercado livre Marketplace?
O Mercado Livre Marketplace é hoje uma das maiores, mais populares e mais acessadas plataformas de e-commerce do Brasil. São 20 anos de mercado, atuando em 19 países e oferecendo uma das formas mais práticas e acessíveis para quem quer vender ou comprar produtos pela Internet.
Por que o mercado livre não controla o acesso aos sites?
O Mercado Livre não controla, armazena ou tem acesso às mensagens e conteúdos enviados pelos usuários por outros meios que não os Sites e, portanto, não assume nenhuma responsabilidade por qualquer dano que possa ser causado por seu uso. As negociações realizadas pelos usuários através desses meios são de responsabilidade exclusiva dos usuários.
Como funciona devolução no mercado livre?
Entre os materiais para analisar, aquele que explica como funciona devolução no Mercado Livre é um dos indicados para sellers que atuam na plataforma. As políticas de devolução impactam diretamente na sua logística e na sua gestão financeira, pois elas influenciam os repasses feitos pelo marketplace.