Índice
- 1 Como funciona a ação de cobrança?
- 2 Será que a cobrança é uma ação específica?
- 3 Como identificar um erro de cobrança na sua empresa?
- 4 Como consultar uma ação de cobrança no seu CPF?
- 5 Qual o horário para realizar ligações de cobrança?
- 6 Qual a situação de cobranças indevidas?
- 7 Como o devedor deve defender a cobrança de dívidas?
- 8 Qual a possibilidade de cobrança de débitos?
Como funciona a ação de cobrança?
Como vimos, o que é popularmente chamado de “ação de cobrança” pode se enquadrar em alguns ritos diferentes, com tempos diferentes de tramitação. A execução é mais rápida e efetiva, seguida da ação monitória e, por último, da ação de cobrança do rito comum.
Será que a cobrança é uma ação específica?
Ah, sim: antes de começar, vou ressaltar que todo o artigo está atualizado (como não poderia ser diferente) pelo CPC de 2015, o já não tão Novo CPC. Tecnicamente, a cobrança é uma ação específica, prevista no Novo Código de Processo Civil. No entanto, nem sempre que falamos em ação de cobrança estamos nos referindo exatamente a este tipo de ação .
Por que a cobrança é fundamentada?
A ação de cobrança está fundamentada, no Código Civil, pelas seguintes disposições: Art. 389. Não cumprida a obrigação, responde o devedor por perdas e danos, mais juros e atualização monetária segundo índices oficiais regularmente estabelecidos, e honorários de advogado. Art. 186.
Será que a empresa não para de ligar para cobrar?
Empresa não para de ligar para cobrar? Mesmo quem está devendo tem direitos Ficar endividado e com o nome sujo na praça costuma ser desconfortável e motivo de preocupação, mas a situação pode ficar ainda mais incômoda quando as empresas credoras começam a cobrar de uma forma abusiva quem está devendo.
Como identificar um erro de cobrança na sua empresa?
Se você identificar um erro de cobrança na sua empresa, deve providenciar a correção imediatamente e entrar em contato com o consumidor. Na maioria das vezes, a empresa só descobre o problema quando o próprio cliente avisa sobre a cobrança indevida.
Como consultar uma ação de cobrança no seu CPF?
Como consultar uma ação de cobrança no seu CPF? Ao consultar o relatório de pendências no site do Serasa Consumidor, você consegue saber se existe alguma ação judicial no seu nome. Acesse o site do Serasa Consumidor; Escolha a opção “consultar dívidas”; Preencha seu CPF e coloque sua senha; Se não for cadastrado, faça o cadastro;
Como deve ser o procedimento de cobrança de dívida?
O procedimento, previsto em lei, chama-se “cessão de crédito” e deve obedecer a algumas regras. “Primeiro, a empresa não pode cobrar a dívida de maneira que cause constrangimento, vergonha ou medo ao consumidor. “O artigo 42 do Código de Defesa do Consumidor é claro com relação a isso.
Como funciona a cobrança de dívida?
Na negociação de dívida, o Juiz decide um prazo máximo de pagamento com o risco de você ter que dar algum dos seus bens para quitar a pendência. Como funciona a cobrança?
Qual o horário para realizar ligações de cobrança?
O horário para realizar ligações de cobrança deve ser pautado não apenas pelo bom senso, mas também pela legislação que é estabelecida por diferentes entidades defensoras dos direitos do consumidor. Vale consultar o que diz o Procon do seu estado, mas em geral os contatos só podem acontecer em horário comercial.
Qual a situação de cobranças indevidas?
Também há situações em que as cobranças indevidas são feitas mesmo quando não tem pendência ou atraso no pagamento. Caso o contato seja decorrente de uma dívida que já foi paga, é importante informar à empresa sobre a quitação e que o contato não é mais necessário.
Quando deve ser feita a cobrança por telefone?
No entanto, a cobrança por telefone possui regulamentação pelo código do consumidor e o primeiro cuidado a ser tomado é com a frequência e horários das ligações. As regras delimitam que as ligações devem ser feitas até às 20h em dias úteis e até às 14h aos sábados.
Como elas podem atuar em cobranças judiciais?
Elas podem atuar em cobranças extrajudiciais e em cobranças judiciais, desde que tenham um advogado na equipe. Quando pensamos nas assessorias de cobrança, a primeira lembrança que vem à cabeça é a imagem de salas cheias de pessoas ligando insistentemente para os devedores, não é?
Como o devedor deve defender a cobrança de dívidas?
No processo de cobrança de dívidas, o devedor pode se defender por uma ação chamada de embargos do devedor ou, então, embargos à execução. Assim, deve mostrar que a cobrança está irregular.
Qual a possibilidade de cobrança de débitos?
Nessa situação temos três possibilidades: Art. 42. Na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente não será exposto a ridículo, nem será submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaça.
Qual o motivo de cobrança de valores adicionados?
Serviços de Valor Adicionado, como jogos e afins, podem ser o motivo. Se houve cobrança sem o seu consentimento, entre em contato com a operadora e exija o cancelamento e restituição em dobro. 14. Cadastro de inadimplente